¿Qué es Skype Empresarial?

Quizás después de algunos años de usar Skype en tu emprendimiento o negocio, lo más probable que te preguntes qué beneficios podría aportarte usar Skype Empresarial. La respuesta es bastante simple: Muchos.

Las diferencias entre la versión de Skype para usuarios y la versión empresarial de Skype son bastantes. Si quieres enterarte cuáles son y analizar si es lo que necesitas, aquí tienes toda la información que necesitas.

Qué vas a encontrar aquí: Qué es Skype Empresarial? Funciones más importantes de Skype Empresarial. Cuál es la diferencia con Skype? Cómo puedo tener Skype empresarial? Cuál es el futuro de Skype empresarial?

Qué es Skype Empresarial?

Para entender mejor la situación, Skype ofrece dos versiones distintas: La versión gratis, que pueden instalar y usar todos los usuarios de forma gratuita, y la versión empresarial, la cual está orientada a los ámbitos empresariales.

Skype Empresarial, también conocido como Skype for Business, es una plataforma de comunicaciones para el comercio y las empresas.

El desarrollo de esta plataforma proviene de otros proyectos como Microsoft Lync, los cuales Microsoft combinó con el Skype usado por usuarios particulares para ofrecerle al sector empresarial un software de comunicaciones poderoso y estable.

Para que esto sea así, Skype Empresarial hospeda toda su estructura en los centros de datos de Microsoft, en servidores multiusuario muy poderosos. Estos servidores son capaces de ofrecer servicio a cientos de miles de clientes al mismo tiempo.

Cabe destacar que los usuarios pueden acceder a estos servidores a través de múltiples tipos de dispositivos como teléfonos inteligentes, tablets, computadoras y demás.

Este acceso puede hacerse tanto desde Internet, como desde una red corporativa. Esto le ofrece una tremenda flexibilidad, lo que entre muchas otras características hacen que Skype empresarial sea el servicio de comunicaciones más usado en el mundo.

Más allá de su funcionamiento, Skype para Empresas es un servicio que forma parte de Microsoft Office Communications Server, y ofrece innumerables ventajas al sector.

Con este servicio se pueden llevar a cabo reuniones entre trabajadores de una empresa en cualquier momento y lugar, con una calidad impresionante.

Sin embargo, Skype Empresarial no sólo es una herramienta útil para las comunicaciones, ya que permite otras funcionalidades como estas:

• Posibilidad de realizar reuniones online
• Obtener información sobre la presencialidad
• Uso compartido de determinadas aplicaciones
• Posibilidad de llevar a cabo conferencias web
• Ofrecer servicios de mensajería instantánea
• Ofrecer llamadas de audio y de video
• Reducir costes de comunicación
• Aumentar la productividad de la organización

Sin embargo, las funciones que ofrece Skype para Empresas no terminan aquí, ya que se puede emplear en múltiples escenarios, como lo veremos debajo de estas líneas.

Funciones más importantes de Skype Empresarial 

Como se mencionó, Skype Empresarial ofrece muchas maneras de comunicarse, hasta incluso de forma simultánea:

• Transferencia de archivos
• Uso compartido de aplicaciones
• Mensajería instantánea
• Telefonía
• Videollamadas

En todas estas formas de comunicarse, Skype Empresarial ofrece herramientas que son únicas, y que son muy útiles en cada uno de estos escenarios. No por nada esta app de comunicaciones es la más elegida por las empresas, tanto grandes como pequeñas.

Estas características son:

La herramienta de pizarra

Sin duda alguna, una de las características más útiles de Skype Empresarial.

Con esta función podrás ser capaz de mostrar tus ideas de forma gráfica a los asistentes a una reunión. También te permitirá tomar notas o grabar una sesión, muy útil para no perderte nada de lo que sucede.

Asistencia telefónica

La herramienta por la cual Skype es súper famoso. La flexibilidad que brinda Skype en este sentido es fantástica.

Podrás hacer, recibir y transferir llamadas de la forma más fácil, con cualquiera de los dispositivos con los que cuentes, sean Apple, Windows o Android.

Opciones para la planificación

Entre sus funciones, Skype Empresarial ofrece la posibilidad de acceder a calendarios y eventos.

Con esta herramienta podrás estar siempre al tanto de todo lo que pasa alrededor, lo que te ayudará a planificar tu trabajo, y poder actuar de forma veloz, si así fuera necesario.

Reuniones en línea

Otra de las características más conocidas de Skype. Con esta herramienta podrás unirte a reuniones mediante video y audio con tus colegas del trabajo de la forma más simple y rápida.

Incluso, al estar Skype Empresarial integrado a Outlook, podrás programar reuniones de forma sencilla.

Grabar reuniones

En conjunto con la pizarra, la posibilidad de poder grabar las reuniones, te abre un abanico de posibilidades muy interesantes. Ya que además de las notas que tomes con la pizarra, podrás tener un registro exacto de lo que se haya discutido en la reunión.

Y lo mejor de todo es que podrás conservar las grabaciones durante 30 días, incluso hasta compartirla con otros colegas por el mismo periodo.

Cuál es la diferencia con Skype? 

Si te estas preguntando si Skype Empresarial será muy diferente de usar que la versión estándar, lo cierto es que no. Si usas el Skype tradicional, su uso es prácticamente igual. En este sentido, encontrarás casi lo mismo, la interfaz gráfica es casi la misma.

Lo único que varía entre ambas versiones son las características. Por ejemplo, en el Skype estándar, sólo se pueden conectar unas 25 personas de forma simultánea.

Además, si quieres llamar a teléfonos fijos o a celulares tienes que comprar una suscripción. Pero es gratuito, lo que lo vuelve una opción ideal para toda aquella empresa o emprendimiento que está despegando.

En el caso de Skype Empresarial, se pueden conectar simultáneamente unos 250 usuarios. Además ofrece mecanismos para que las comunicaciones sean más seguras. También ofrece la capacidad de gestionar varias cuentas.

Asimismo, se integra a la perfección con otros programas de Office como PowerPoint, SharePoint u Outlook. Su costo, al estar ligado a una suscripción de Office, es alto.

Cómo puedo tener Skype empresarial?

Skype Empresarial viene integrado a Microsoft Office. Así que si quieres contar con las funciones del Skype Empresarial, tendrás que comprar una suscripción de Microsoft Office 365.

Cuál es el futuro de Skype empresarial?

Recientemente, Skype Empresarial fue fusionado con Microsoft Teams. Con este movimiento, Skype Empresarial desapareció del marcado, siendo reemplazado por el mencionado Teams.

Sin embargo, según los expertos, esta fusión fue muy provechosa, ya que le fueron añadidas múltiples características, y además mejorado su desempeño.

Esto significa que si te adhieres a alguna de las suscripciones de Microsoft 365, ya no tendrás Skype Empresarial, tendrás que usar Teams. Sin embargo, Skype para particulares sigue estando disponible de forma gratuita para todos los usuarios.

SI quieres conocer más acerca de todas las características de Skype, así como saber cómo descargarlo en instalarlo, visita este post: Qué es Skype? Para qué sirve?